Datenschutzerklärung &
Cookies

Die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden verwendet, um zu verstehen, was Ihre Bedürfnisse sind und welche Dienste wir anbieten können, sowie um Ihre Nutzung der Website zu personalisieren und zu optimieren und Ihre Benutzererfahrung zu verbessern.

Wir verwenden diese Informationen auch gemäß Ihren E-Mail-Einstellungen (den Link zu dem Sie in der Fußzeile jeder LekkerHomes- E- Mail finden), um mit Ihnen über unsere Produkte, Dienstleistungen und Werbeangebote zu kommunizieren und Ihre Konten auf dem neuesten Stand zu halten.

Wir verwenden und analysieren diese personenbezogenen Daten bei Bedarf für die folgenden Zwecke, die unten aufgeführt sind:

• Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um ein Profil von Ihnen zu erstellen, um Ihre Anforderungen zu verstehen, unsere Website zu verbessern und die Eigenschaften und Dienstleistungen, die wir Ihnen anbieten, zu personalisieren . Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf diese Weise, wenn dies für die Zwecke unseres berechtigten Interesses an der Bereitstellung besserer Produkte und Dienstleistungen für Sie und unsere anderen Kunden erforderlich ist.
• Verarbeitung Ihrer Transaktion: Wir verwenden die oben beschriebenen relevanten personenbezogenen Daten (einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse und Ihrer Finanzdaten), damit wir eine Transaktion mit Ihnen abschließen können, wenn Sie einen unserer Dienste nutzen. Diese Informationen müssen möglicherweise an Dritte weitergegeben werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Rechtsanwälte, Gutachter, Finanzberater usw.
• Betrugsprävention: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten auch zur Beurteilung Ihrer Kreditwürdigkeit (im Falle des Kaufs oder der Anmietung einer Immobilie) und zur Betrugsprävention. Zu diesem Zweck müssen wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an unsere Referenzanbieter und/oder Anwälte weitergeben (siehe „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben“ unten). Dies ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich, um sicherzustellen, dass wir kein Opfer von Betrug werden, und um unsere gesetzlichen Rechte zu schützen.
• Zur Bereitstellung von Kundensupport: Wenn Sie unser Team kontaktieren (oder umgekehrt), verwenden wir personenbezogene Daten wie Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wohnadresse sowie Ihren Kontaktverlauf, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten . Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf diese Weise, wenn dies für die Erfüllung eines Vertrages oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Wenn es aus einem dieser Gründe nicht erforderlich ist, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, werden wir sie verarbeiten, da dies für die Zwecke unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, um sicherzustellen, dass wir den bestmöglichen Service bieten können.
• Marketing: Wenn Sie Ihre Daten bei uns für einen unserer Dienste registrieren oder eine Transaktion mit uns abschließen, online Feedback zu unserem Dienst geben oder unsere Website nutzen ; Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um ein Profil basierend auf den Informationen zu erstellen, die wir über Sie gespeichert haben. Dies ist für die Zwecke unseres berechtigten Interesses erforderlich, sicherzustellen, dass wir genaue Informationen über Sie an einem Ort haben. Wir erstellen Ihr Profil gemäß Ihren Präferenzen , um Ihnen das bestmögliche personalisierte Erlebnis zu bieten, um Ihnen relevante und personalisierte Informationen, Immobilienaktualisierungen, Serviceinformationen und für Meinungsforschungszwecke zuzusenden. Nachfolgend finden Sie eine detailliertere Beschreibung der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten für diese Zwecke verwenden.
• Website-Benutzererfahrung: Wenn Sie bei Ihrem Konto auf unserer Website angemeldet sind, können wir die Funktionsweise der Website ändern, um die Ihnen angezeigten Informationen zu verbessern und/oder zu verbessern oder um die Art und Weise, wie Sie mit der Website interagieren , zu optimieren . Wir können basierend auf Ihren vorherigen Interaktionen mit der Website personalisierte Inhalte anzeigen.

Was für Informationen

Die Art und Weise, wie Sie mit uns über all die verschiedenen oben beschriebenen Kanäle interagieren ( z . B. unsere Website, soziale Medien und Marketingnachrichten, die wir Ihnen senden) und die Informationen, die wir diesbezüglich von jedem dieser Kanäle sammeln, liefern uns wertvolle Informationen über Ihre aktuellen Umstände und Vorlieben . Dieser Einblick gibt uns die Möglichkeit, Ihnen das bestmögliche Kundenservice-Erlebnis zu bieten. Um mehr über Sie und Ihre Interessen zu erfahren, analysieren wir Ihre Interaktionen mit unserem Unternehmen anhand verschiedener Arten von Informationen, wie oben beschrieben. Wenn Sie Ihre Daten bei uns registriert oder einen unserer Dienste in Anspruch genommen haben, indem Sie eine Transaktion mit uns abgeschlossen haben, oder wenn wir gesetzlich berechtigt sind, solche Mitteilungen ohne Ihre Zustimmung zu senden, verwenden wir die Informationen, die Sie uns bei der Interaktion zur Verfügung gestellt haben mit uns, um Ihnen personalisierte Marketingbotschaften über unsere Produkte oder Dienstleistungen, Veranstaltungen und Werbeaktionen zu senden. In einigen Fällen aggregieren wir Ihre personenbezogenen Daten auch mit denen anderer Personen, um umfassende Berichte darüber zu erstellen, wie Klienten und Kunden unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen. Dies ist für die Zwecke unseres berechtigten Interesses an der Analyse unserer Marke und der Bestimmung, wie wir unsere Dienstleistungen verbessern können, erforderlich.

Was für Nachrichten

Die Nachrichten, die wir Ihnen senden, werden personalisiert und auf Ihre individuellen Vorlieben und Anforderungen zugeschnitten. Wir verwenden Analysen , um solche personalisierten Nachrichten zu generieren. Diese Analysen werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und Sie in Kategorien einordnen, die den Inhalt der Nachrichten bestimmen, die Sie von uns erhalten. Diese Direktmarketing-Nachrichten können Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen, Veranstaltungen oder Werbeaktionen und andere Unternehmensnachrichten enthalten. Wir personalisieren diese Nachrichten auf der Grundlage , dass dies für die Zwecke unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, um sicherzustellen, dass wir die am besten geeigneten Informationen bereitstellen. Unter bestimmten Umständen nutzen wir die Kanäle auch für die Meinungsforschung (z. B. um Sie zu fragen, ob Sie an einer Umfrage teilnehmen möchten) und um mehr über Ihre Erfahrungen zu erfahren und Ihre Erfahrung mit Bradleys Estate Agents Ltd zu verbessern, einschließlich der Zusendung personalisierter Nachrichten Mitteilungen.

Analyse unseres Geschäfts

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten (einschließlich durch Anonymisierung und Zusammenführung mit den personenbezogenen Daten anderer Kunden) für Verkaufs- und Finanzanalysezwecke, um festzustellen, wie sich Urbane International Real Estate entwickelt und wo Verbesserungen vorgenommen werden können, und um gegebenenfalls an unsere zu berichten Mutter- oder Tochterunternehmen der Gruppe. Dies ist für die Zwecke unseres berechtigten Interesses erforderlich, zu verstehen, wie unser Geschäft funktioniert , und darüber nachzudenken, wie wir unsere Leistung verbessern können.

Wir werden Sie um Ihre Zustimmung bitten, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für andere als die in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Zwecke verwenden möchten und dies nach geltendem Recht erforderlich ist. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke verwenden, bevor wir eine solche Zustimmung erhalten haben.